Cum planuiesc hotelierii francezi sa ii ademeneasca pe chinezii bogati?
Mai multe hoteluri de top din Franţa au adăugat în meniu celebrii tăiţei uscaţi şi o bogată selecţie de ceaiuri pentru a atrage numeroşii turişti chinezi, care, în prezent, preferă să se cazeze la hoteluri ieftine de lângă aeroporturi atunci când vin la Paris pentru cumpărături.
Potrivit Boston Consulting Group (BCG), chinezii bogaţi care vizitează capitala Franţei folosesc 20% din buget pentru cazare şi masă şi de două ori mai mult de atât pentru cumpărături, contrar obiceiurilor practicate, de exemplu, de americani, potrivit Mediafax.
“Prioritatea lor este să se întoarcă acasă cu semne evidente de belÅŸug – de aceea nu sunt foarte interesaÅ£i de bunurile imateriale, intangibile”, a spus Jean-Marc Bellaiche, asociat în cadrul companiei BCG.
“Chiar ÅŸi turiÅŸtii chinezi foarte bogaÅ£i preferă să stea în hoteluri de două stele de lângă aeroportul Charles de Gaulle ÅŸi să meargă zilnic până în Paris pentru cumpărături, decât să plătească mult pentru cazare”, a adăugat Bellaiche.
Însă hotelurile de top din Paris nu se lasă înfrânte de cele de la periferii şi plusează cu oferte pe care le consideră de nerefuzat de către chinezi. Plaza Athenee de pe Avenue Montaigne, de exemplu, hotel de cinci stele, a angajat un traducător de limbă chineză pentru a-i însoţi pe oaspeţii asiatici în călătoria prin crama hotelului, a cărui vinotecă bogată cuprinde soiuri care pot valora şi până la 40.000 de euro sticla.
Mai mult, pachete de tăiţei uscaţi şi sos chili au fost adăugate în minibarurile din fiecare cameră, astfel încât vizitatorii să nu se poată plânge de dor de casă.
“Este foarte important să putem pune ceai la dispoziÅ£ia clienÅ£ilor, la orice oră din zi ÅŸi din noapte”, este de părere ÅŸi Francois Delahaye, managerul hotelului.
Potrivit BCG, profitul pe care un hotel de două stele de la periferia Parisului îl poate obţine în urma unei serii de turişti chinezi este cuprins între 15.000 şi 20.000 de euro (aproximativ 20.000 -26.000 de dolari).
